Définition spécifique pour la communauté
Le sens des relations interpersonnelles s’appuie sur la conscience de l’autre et sur l’empathie. L’empathie et la prise en compte d’autrui permet aux personnes de partager des expériences et de s’engager dans des actions communes. Les relations interpersonnelles efficaces et satisfaisantes s’articulent autour des aptitudes des personnes à :
- Faire preuve d’empathie; se montrer disposées à aider les autres
- Être capables de donner et de recevoir des excuses
- Être capables de demander de l’aide
- Être capables d’observer, d’écouter et de comprendre les autres
- Être capables de prendre soin des autres
- Faire preuve d’assurance sans être agressives ou arrogantes
- Faciliter la résolution de conflits
- Agir de façon collaborative
- Interagir facilement avec les gens dans des contextes formels et informels
- Faire preuve de tolérance et de souplesse
Les relations interpersonnelles efficaces et satisfaisantes s’appuient également sur l’équilibre entre une bonne maîtrise de soi et une bonne conscience de l’environnement social et culturel de sa communauté.
Dans ce sens, les citoyens dits « socialement intelligents » sont capables d’évaluer rapidement les émotions et les dispositions des gens qui les entourent et d’adapter leur mode d’interaction en conséquence. Cette compétence a toujours été cruciale pour les individus qui doivent collaborer et bâtir des relations de confiance avec les autres. Elle est d’autant plus importante dans les communautés où l’on est appelé à collaborer avec de nombreux groupes issus de contextes culturels variés.
Dans cette veine, le sens des relations interpersonnelles en contexte multiculturel s’avère essentiel pour les citoyens de toutes les communautés.
